Refund policy
At CosmoHyper, we take pride in the quality and safety of our products. All sales are final once the purchase is confirmed with a phone call. We do not accept returns or exchanges after this confirmation.
Exceptions
We will only accept returns or offer replacements in the following cases:
- The product was damaged during shipping.
- An incorrect item was delivered.
If you encounter any issues with your order, please contact us within 48 hours of receiving your delivery at:
Email: cosmohyper1@gmail.com
Phone: +20 101 871 6771
We appreciate your understanding and encourage you to carefully review your order before confirmation to ensure your satisfaction.
نحن نهتم بجودة وسلامة منتجاتنا. جميع المبيعات نهائية بمجرد تأكيد الشراء عبر مكالمة هاتفية. لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال بعد هذا التأكيد.
استثناءات
نقبل الإرجاع أو الاستبدال فقط في الحالات التالية:
إذا وصل المنتج تالفًا أثناء الشحن.
إذا تم إرسال منتج غير صحيح.
إذا واجهت أي مشكلة في طلبك، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب على: البريد الإلكتروني: cosmohyper1@gmail.com
الهاتف: 01018716771
نقدر تفهمك ونشجعك على مراجعة طلبك بعناية قبل التأكيد لضمان رضاك التام.